Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Finanz Meister

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die Lieferung von digitalen Produkten und Dienstleistungen der Finanz Meister (finanzmeisterr.com) zwischen dem Anbieter und dem Kunden.

2. Anbieter

Finanz Meister
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41761107874
Geschäfts-ID: CHE-798.281.692

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die im Bestellprozess dargestellten Leistungen durch Absenden der Bestellung verbindlich anfordert und der Anbieter diese annimmt.

4. Leistungen

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf finanzmeisterr.com. Der Anbieter erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt und nach dem jeweils aktuellen Stand der Technik.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Anbieter mittels eindeutiger Erklärung informieren.

7. Rückerstattungen

Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt, erstattet der Anbieter alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurück.

7.1 Erweiterte Rückerstattungsregelung

1. Beantragung: Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen, wenn die erbrachte Leistung nicht den beschriebenen Merkmalen entspricht.
2. Vorgehen: Senden Sie Ihren Rückerstattungsantrag mit Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels an unseren Support.
3. Bearbeitung: Der Anbieter prüft den Antrag und informiert den Kunden innerhalb von 7 Werktagen über die Entscheidung.
4. Auszahlung: Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
5. Ausschlüsse: Von der erweiterten Rückerstattung ausgeschlossen sind Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht und individuell auf den Kunden zugeschnitten wurden.

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

10. Kontakt

Für Fragen kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.